¿Cómo Obtengo la Atención Virtual de ANSES?
Muchas veces necesitamos alguna orientación cuando navegamos en el sitio web de ANSES, es por ello que existen asistentes virtuales, pero… ¿Cómo obtener ayuda con la Atención Virtual de ANSES?. Sigue leyendo y te contamos cómo, y de la manera más fácil.
Recibe Ayuda con la Atención Virtual de ANSES
El asistente virtual de ANSES se encuentra disponible durante casi todo el día.
Ya que la Atención Virtual se encuentra disponible todos los días hábiles de 00 a 20 hs.
Cabe aclarar que solo se admiten 60.000 trámites diarios, por lo tanto debes estar atento al horario para poder realizar el tuyo.
Algo a tener en cuenta respecto a lo anterior mencionado es que debes contar con tus datos de contacto actualizados, ya que tu consulta es respondida a través de correo electrónico.
Una vez hecho ésto, puedes ingresar a la atención virtual de ANSES, ingresando con tu número de CUIL y clave de la seguridad social.
Recuerda que si no posees una clave de seguridad social, debes comenzar los trámites correspondientes para obtener una.
¿Cómo solicito la Atención Virtual de ANSES?
Los pasos a seguir para solicitar la atención virtual, son realmente muy sencillos.
Ya que una vez te hayas registrado con tu CUIL y clave de la seguridad social.
Deberás escoger el tipo de atención que requieres.
Solo tienes que, cargar la foto del frente y dorso de tu DNI, y describir en pocas palabras el motivo de tu trámite.
Dentro de la plataforma de atención virtual, podrás apreciar el estado de tus trámites, a partir de éstas categorías:
- En proceso: Es decir que se encuentra en tratamiento.
- Necesitan información: Si aparece esto, quiere decir que el operador de ANSES, necesita una cierta información para continuar con el trámite, por lo tanto debes contestar a la petición.
- Finalizados: A partir de aquí el trámite ha finalizado y donde podrás descargar la constancia del mismo, siempre y cuando esto fuese posible.
¿Qué Trámites Puedo Realizar con la Atención Virtual de ANSES?
Si usted está considerando en solicitar ayuda, recuerde que puede recibir información y realizar trámites referidos a los siguientes temas:
➡️Jubilación.
➡️Pensión.
➡️Reajustes de beneficios previsionales.
➡️Poderes.
➡️Asignación Universal por Hijo.
➡️Asignación Familiar por Hijo.
➡️Asignación por Nacimiento y Adopción.
➡️Pensión no contributiva para madre de 7 hijos.
➡️Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes.
Cuánto tiempo tarda en responder ANSES virtual?
El tiempo de respuesta de ANSES puede variar dependiendo del medio de contacto utilizado y del tipo de consulta. Sin embargo, ANSES tiene un tiempo promedio de respuesta de un día para consultas realizadas a través de su sitio web o correo electrónico. El tiempo de respuesta también puede variar dependiendo de la cantidad de consultas recibidas y de la complejidad de las mismas.
Es recomendable que revise su bandeja de correo no deseado o spam ya que a veces la respuesta de ANSES puede llegar allí.
Video Explicativo sobre como obtener Atención Virtual en ANSES:
